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ご利用ガイド

お支払方法について送料、配送方法について返品、交換についてポイントについて
お問合せ・営業時間について

お支払方法について

お支払いは、クレジットカード / 銀行振込(前払い)からお選びいただけます。

■クレジットカード決済

クレジットカードは VISA / Master / JCB / AMEX / ダイナースクラブ

クレジットカード決済

お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)(カード手数料は当社が負担いたします。)

・1注文のお買上げ合計金額が、5,400円(税込)を超える場合につきましては、送料が無料となります。
・代金は各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としさせていただきます。
・交換・返品の場合には、商品代金がいったん引き落としになる場合がございますので予めご了承ください。
(返金扱いになる場合があります。)
・ご注文後に自動返信メールにてお支払総額をお知らせ致します。
ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文の発送を止め、
メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

※カード情報登録画面において以下の点をご注意ください。
内容をご登録の上、「ご注文完了」ボタンを1回だけクリックしてください。
複数回クリックされますと、正常に処理できない場合がございます。
決済完了後、次画面に移動する間にブラウザーの「閉じる」ボタンもしくは「戻る」ボタンをご利用されないようお願いいたします。
ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。

ROBOT PAYMENT

当社ではクレジットカード決済について、株式会社ロボットペイメントの決済代行システムを利用しております。
お支払手数料は無料です。ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
入力情報はSSL(暗号化)処理されカード番号は全て暗号化され送信されておりますのでご安心ください。
クレジットカード情報の入力ははROBOT PAYMENT決済システム画面上となりますので、当店ではお客様のカード情報を一切保有いたしません。

■銀行振込(決済先払い)

お振込み先は、注文確定メールにてお知らせいたします。

お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+振込手数料

・商品ご注文完了後、5日以内に指定口座にお振込下さい。
・振込手数料は、お客様ご負担となります。
・商品発送は、ご入金確認後となります。
・銀行振込は、ご入金を確認するまで、他のお支払い方法と比べて多少お時間がかかります。
入金が確認された商品から順次発送させて頂くため、タイミングによっては、商品が在庫切れとなる場合がありますので、予めご了承下さい。
銀行振込決済で商品を確保されたい場合は、お早めにお振込頂き、お振込後「お問合せフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
※5日以内にご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル扱いとさせて頂きますので、予めご了承下さい。

送料・配送方法について

■1注文にて5,400円(税込)以上ご注文の場合、送料無料!
配送は、ヤマト運輸での発送となります。
送料 : 全国一律 650円(税込) ※沖縄・離島は、1,800円(税込)
■日時指定

お届け日時指定が有る場合は「お支払方法・お届け時間等の指定」画面にて指定ください。

・指定なしの場合は最短でお届けいたします。
・購入完了後の日時変更はできません。
・お申し込みが集中した場合や、配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情により
お届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承くださいませ。
・GWやお盆、年末などの長期休暇の場合は、ご希望に沿えない場合があります。
・沖縄・離島につきましてはご希望に沿えない場合があります。
■配送確認
商品出荷後、クロネコヤマトのお問い合わせ№をメールにてお知らせいたします。
荷物の状況に関しましてはクロネコヤマトのホームページより御確認ください。
■長期不在・受取拒否

発送後、クロネコヤマトのお荷物保持期限は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

お客様の不在で当店に商品が戻ってきた場合、再配送の際には再度送料をお支払いいただきます。
お品物を受け取るタイミングを確保した上でご注文ください。
不慮の事故でお客様が不在になる場合には、追跡番号を業者にお知らせの上、お客様自身で保管を指定していただきますようお願い申し上げます。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料(一律1,800円)を請求させていただきますので、何卒ご理解お願いします。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。
■配送エリア
商品の発送は日本国内に限らせていただきますので、ご了承ください。

返品・交換について

基本的に、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
また、お客様側の責任により、キズ・汚損が生じた商品につきましては交換いただけませんので予めご了承ください。
希望されている商品の在庫状況などによって、交換いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
以下のような場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。早急にご対応させて頂きます。
また、ご連絡は必ず商品到着後5日以内にご連絡願います。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。

・お届けした商品に不良品が入っていた場合
・注文した商品とは明らかに違う商品が入っていた場合

※セール品の交換返金は、基本的に一切お受け出来ませんので慎重にご検討下さい。

ポイントについて

Beauty Terrace Shopでは、新規会員登録頂いたお客様には、すぐ使える100ポイント(100円分)をプレゼントしております!
100point=100円として初回からお使いいただけます。
※キャンペーンは予期なく終了する場合がございます。

1回のお買い物金額100円(税抜き)につき1ポイント加算されます!
獲得したポイントは、1ポイント=1円と換算し、以下の利用方法がございます。

・Beauty Terrace SHOPで、次回のお買い物から使う。
・当社運営の「加圧Beauty Terrace」「加圧ダイエットラボ」「加圧メンズテラス」の各店舗にて使う。

>詳細はポイントのご利用方法をご確認下さい。

お問合せ・営業時間について

お問合わせ・ご注文は基本的にネットからのみとなっております。
お問合わせ・ご注文は24時間365日受付しております。

お問合せのご回答につきましては、2営業日以内にご連絡させて頂きます。